Infogérance

Pour les entreprises ne disposant pas des ressources en interne pour la gestion et l’administration de leurs applications Internet, Hook Network vous offre des prestations d’infogérance à haute valeur ajoutée.

Pour garantir la disponibilité et optimiser les performances des architectures d’hébergement de ses clients, Hook Network met à disposition des équipes d’ingénieurs spécialisés, chargés de déployer et de maintenir les applications à leur niveau de fonctionnement optimal.

• Optimisation des performances, des systèmes, des applications, des SGBD Administration sécurité, firewall, sondes d’intrusion, systèmes
• Supervision matérielle, réseau, et applicative (d’autant plus efficace puisque nous hébergeons ce que nous développons, la config de toutes les couches matérielles et logicielles est optimisé pour chaque projet.)
• Mise à jour logicielles.
• Monitoring & reporting

Nos équipes présentent de jour comme de nuit, supervisent, maintiennent et exploitent votre plate-forme et vos équipements. Administration, gestion des montées en charge, escalades, référencement d´incidents, reporting d´intervention, audits de sécurité et gestion des patchs… ; la maîtrise d´oeuvre de votre architecture se fait en application stricte de vos procédures et en toute transparence, via l´interface de reporting client.

Tout au long du cycle de vie de votre projet, votre chef de projet dédié assurera, pour vous, le suivi qualitatif en veillant au respect des délais et du budget de l´exploitation de votre infrastructure.